Quem nunca enviou uma mensagem de texto com raiva? É possível que todas as pessoas já tenham feito isso. Para muitas pessoas, é inevitável expressar seu descontentamento no momento através do celular para deixar claro sua posição em relação ao que está sendo discutido com outras pessoas, que geralmente costumam ser o parceiro ou familiares muito próximos.
É comum que essa prática, longe de resolver, piore a situação, especialmente porque no meio da raiva as palavras escritas não são medidas e o receptor pode interpretar de acordo com o que mais lhe convém, desencadeando assim um inferno. Essas discussões são conhecidas como ‘fexting’, que é um termo composto por ‘the ‘fight’ (discutir, lutar) e ‘texting’ (mensagem de texto).
Quando as frases enviadas não são acompanhadas, a situação pode se tornar ainda mais tensa, pois esses elementos ajudam a suavizar a mensagem ou a interpretá-la corretamente. No entanto, há muitas pessoas que não os utilizam. O desabafo através da mensagens em telefones celulares tem vantagens para alguns, mas muitas desvantagens para outros.
A psiquiatra Mimi Winsberg, ex-residente de psiquiatria no Facebook e especialista em saúde digital, afirmou à revista GQ que um dos benefícios do fexting é que "permite que você tome seu tempo e leia cuidadosamente algo antes de responder. Ao contrário de uma discussão pessoal, a resposta da outra pessoa é claramente visível na tela e não entra por um ouvido e sai pelo outro. (...) As mensagens de texto oferecem a oportunidade de fazer uma pausa, refletir e editar suas respostas usando boas práticas de comunicação".
Inclusive, aconselhou para que isso possa se tornar uma boa prática: Tomar o tempo para ler atentamente as mensagens e refletir; ler suas mensagens em voz alta para verificar se não podem ser mal interpretadas; apelar para a paciência e empatia; além de perguntar para ter uma melhor compreensão; e tentar terminar a conversa em pessoa.
No entanto, é melhor evitá-la, especialmente quando é com o parceiro, porque as mensagens podem ser mal interpretadas, tudo o que você diz pode ser facilmente usado contra você. Foi isso que Laura Wasser, uma famosa advogada de divórcio, disse ao New York Times: “Recebemos centenas e centenas de impressões de mensagens de texto, o que pode servir como uma grande prova para o juiz”.
Enquanto a mediadora matrimonial, Debra Macleod, assegurou que "brigar por mensagens de texto é uma espécie de compulsão para certas pessoas, uma necessidade de obter uma resposta imediata, em vez de ter uma conversa cara a cara".
É melhor acalmar-se, apesar da grande raiva ou impotência que se possa sentir, para tentar falar pessoalmente, já que assim será possível ter acesso aos elementos necessários para uma comunicação eficaz, como: entonação, ritmo e volume da voz, e linguagem corporal.